Prazos e Formas de entrega

Na Loja Um Passo, trabalhamos com fornecedores internacionais a fim de oferecer aos nossos clientes uma ampla variedade de produtos de qualidade a preços acessíveis. Sabemos que a entrega é um fator crucial na experiência de compra, por isso, nos empenhamos em oferecer opções seguras e confiáveis para que seus produtos cheguem até você no prazo estipulado.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o produto e a região de entrega, mas em média, nossos clientes recebem seus produtos entre 15 e 30 dias úteis após a postagem. É importante ressaltar que os produtos podem passar pela fiscalização da Receita Federal, o que pode ocasionar um aumento no prazo de entrega.

Para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido, disponibilizaremos as informações de rastreio diretamente para o seu e-mail utilizado na finalização de sua compra. Assim, você poderá rastrear seu pedido em tempo real e ter uma previsão mais precisa de quando ele chegará até você.

Estamos comprometidos em fornecer um serviço de entrega eficiente e seguro aos nossos clientes. Caso tenha alguma dúvida sobre os prazos de entrega ou forma de envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@lojaumpasso.com.